Addetto/a al ricevimento a Parma
Grand Hotel di Parma
La Società Piazza Hotels & Residences, sta ricercando un/a ADDETTO AL RICEVIMENTO altamente motivato, appassionato del mondo dell’ospitalità per prestigioso Hotel 5 stelle lusso a Parma.
IL CANDIDATO SI OCCUPERA’ DI:
- Gestione di tutte le attività relative al ricevimento e all’accoglienza, nonché delle attività amministrative riguardanti la Reception.
- Garantire un servizio di accoglienza ed assistenza dedicata all’ospite, curando il check-in, check-out e attività di upselling.
- Elaborazione della reportistica relativa all’andamento del reparto da condividere con il FOM.
- Anticipare le esigenze dell’Ospite e fornire soluzioni personalizzate suggerendo attività fornite dalla zona in linea con le loro esigenze.
- Migliorare l'esperienza degli ospiti proponendo ed organizzando servizi extra.
- Retribuzione competitiva, basata sull'esperienza e sulle competenze del candidato.
- Possibilità di crescita professionale.
- Formazione continua nel settore dell'ospitalità con corsi interni ed esterni.
- Ambiente di lavoro stimolante e dinamico.
REQUISITI RICHIESTI:
- Orientamento al cliente e capacità di gestire situazioni in modo professionale.
- Buona conoscenza della lingua Inglese e di un’eventuale seconda lingua.
- Flessibilità nell'orario di lavoro, inclusi turni serali e weekend.
- Capacità di lavorare in team.
- Domicilio a Parma o nelle zone limitrofe.
La ricerca è aperta a persone di entrambi i sessi, in conformità con la Legge L. 903/77. I dati saranno trattati nel rispetto del GDPR 679/2016, garantendo i diritti dei candidati.
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Viale Lungomare Murri,13
Tel. +39 0541/393743
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